Политика бонусной программы

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила и условия бонусной программы (далее — «Политика») регулируют участие пользователей («Пользователей») в бонусных акциях, кампаниях, фриспинах, кэшбэках и иных промо-предложениях, предоставляемых Stake Casino (далее — «Оператор»).

1.2. Участие в любой бонусной программе означает полное согласие Пользователя с данной Политикой, Пользовательским соглашением, а также всеми действующими правилами Curaçao eGaming.

1.3. Stake Casino оставляет за собой право изменять или отменять бонусы, акции и условия их получения в любое время без предварительного уведомления, если такие изменения не нарушают права Пользователя, уже активировавшего бонус.

1.4. Все бонусы Stake Casino предназначены для личного использования и не подлежат передаче третьим лицам.

1.5. Термины, используемые в настоящей Политике:

• «Бонус» — дополнительное вознаграждение (деньги, фриспины, кэшбэк и т.п.), предоставляемое в рамках акций;
• «Вейджер» — коэффициент, указывающий, сколько раз сумма бонуса или бонус + депозит должны быть поставлены до вывода;
• «Квалифицирующий депозит» — минимальный депозит, необходимый для активации бонуса;
• «Игровой вклад» — процент, засчитываемый в отыгрыш в зависимости от типа игры;
• «Активированный бонус» — бонус, зачисленный на счет Пользователя и находящийся в стадии отыгрыша.

2. Право на участие

2.1. В бонусных предложениях Stake Casino могут участвовать только зарегистрированные Пользователи, достигшие возраста 18 лет (или 21 года, если это предусмотрено местным законодательством).

2.2. Пользователи из юрисдикций, где онлайн-гемблинг запрещен, не имеют права на участие.

2.3. Stake Casino оставляет за собой право требовать прохождения полной KYC-верификации перед зачислением или выводом бонусных средств.

2.4. Каждый Пользователь, домашнее хозяйство, IP-адрес, устройство или платежный метод могут участвовать в одном бонусе только один раз.

3. Типы бонусов
3.1. Приветственный бонус

3.1.1. Доступен новым пользователям при первом депозите после регистрации.
3.1.2. Размер, структура и вейджер указываются на странице соответствующей акции.
3.1.3. Приветственный бонус не суммируется с другими акциями.

3.2. Депозитные бонусы

3.2.1. Активируются при внесении определённой суммы депозита.
3.2.2. Пример: 100% на депозит до 500 USDT, вейджер ×40.
3.2.3. Минимальный депозит для участия — 10 USDT (или эквивалент в другой валюте).

3.3. Бездепозитные бонусы

3.3.1. Предоставляются в исключительных случаях по промокодам или в рамках персональных предложений.
3.3.2. Stake Casino может запросить верификацию личности перед начислением или выводом выигрыша.
3.3.3. Максимальный выигрыш с бездепозитного бонуса ограничен 50 USDT, если иное не указано в условиях акции.

3.4. Фриспины

3.4.1. Бесплатные вращения предоставляются в рамках акций или за выполнение условий (например, депозит, участие в турнире).
3.4.2. Все выигрыши с фриспинов подлежат отыгрышу, если не указано иное.
3.4.3. Фриспины доступны только в указанных слотах и в течение ограниченного времени (обычно 24–48 часов).

3.5. Кэшбэк

3.5.1. Stake Casino предлагает возврат части проигранных средств в виде кэшбэка (например, 10%).
3.5.2. Кэшбэк начисляется еженедельно или ежемесячно, в зависимости от уровня пользователя.
3.5.3. Кэшбэк может иметь или не иметь вейджер; это указано в правилах акции.

3.6. VIP- и лояльность бонусы

3.6.1. Stake Casino предоставляет индивидуальные бонусы участникам VIP-программы.
3.6.2. Размер бонусов зависит от статуса игрока, оборота и активности.
3.6.3. Условия определяются персонально и публикуются в разделе «VIP Club».

4. Условия отыгрыша

4.1. Все бонусы подлежат обязательному отыгрышу, если иное не указано.
Пример: бонус 100 USDT с вейджером ×40 → необходимо сделать ставок на 4 000 USDT до вывода выигрыша.

4.2. Вклад игр в отыгрыш:

4.3. Максимальная ставка при отыгрыше — 5 USDT на один спин или раунд.
Превышение лимита может привести к аннулированию бонуса и выигрышей.

4.4. Срок отыгрыша — 7 дней с момента активации, если иное не указано.

4.5. Если бонус не отыгран в установленный срок, он автоматически аннулируется.

5. Ограничения и исключения

5.1. Максимальный выигрыш с бонуса (если иное не указано):

• Приветственный бонус — без ограничения;
• Бездепозитный бонус — до 50 USDT;
• Фриспины — до 100 USDT;
• Персональные акции — согласно индивидуальным условиям.

5.2. Запрещенные игры для отыгрыша:

• Игры с нулевой волатильностью (например, 100% выигрыш на минимальном риске);
• Настольные игры с низким преимуществом казино (например, Baccarat Squeeze, Blackjack Switch);
• Любые игры с «нулевым» риском (например, ставка на все поля рулетки).

5.3. Территориальные ограничения:
Бонусы недоступны игрокам из стран, где участие в акциях запрещено законодательством.

5.4. Один бонус доступен только одному игроку, IP-адресу, домохозяйству, устройству и платёжному средству.

6. Активация и отмена

6.1. Процедура активации:

• Пользователь делает квалифицирующий депозит;
• Вводит промокод (если требуется);
• Подтверждает участие через раздел «Бонусы».

6.2. Отказ от бонуса:
Пользователь может отказаться от активного бонуса до начала отыгрыша, обратившись в службу поддержки.

6.3. Конфискация бонуса:
Stake Casino имеет право отменить бонус и выигрыши, если:

• Пользователь нарушил условия отыгрыша;
• Использовал запрещённые стратегии;
• Имеет несколько аккаунтов;
• Злоупотребил системой активации.

7. Злоупотребление бонусами

7.1. Под злоупотреблением бонусами понимается любое поведение, направленное на получение необоснованного преимущества, включая, но не ограничиваясь:

• создание нескольких учетных записей;
• согласованные действия с другими игроками;
• ставки с минимальным риском для искусственного отыгрыша;
• комбинирование бонусов и реальных средств для манипуляции балансом.

7.2. При выявлении злоупотребления Stake Casino вправе:

• аннулировать бонус и связанные выигрыши;
• заморозить или закрыть аккаунт;
• заблокировать доступ к будущим акциям;
• передать данные регулятору Curaçao eGaming.

7.3. Решение о злоупотреблении принимается после анализа соответствующего отчета Compliance Officer.

8. Маркетинговые кампании и промокоды

8.1. Stake Casino периодически проводит акции с использованием промокодов.

8.2. Промокоды являются персонализированными и не подлежат передаче.

8.3. Срок действия промокодов ограничен. Истёкшие коды недействительны.

8.4. Stake Casino не несет ответственности за утрату промокода третьими лицами.

9. Индивидуальные и эксклюзивные бонусы

9.1. VIP-игроки и постоянные пользователи могут получать персональные предложения, которые регулируются индивидуальными условиями, направляемыми на e-mail или в личном кабинете.

9.2. Условия таких бонусов имеют приоритет над общими правилами, если они явно обозначены в предложении.

9.3. Stake Casino может устанавливать лимиты на частоту получения персональных бонусов.

10. Ответственная игра и бонусы

10.1. Все бонусные программы Stake Casino соответствуют принципам Ответственной игры (Responsible Gaming).

10.2. При активации лимитов самоограничения (депозиты, проигрыши, время игры) бонусные средства блокируются до окончания периода самоисключения.

10.3. Игроки, активировавшие самоисключение, не могут получать бонусы до восстановления доступа.

11. Финансовые расчеты и налогообложение

11.1. Все бонусные средства и выигрыши начисляются в валюте аккаунта пользователя (обычно — криптовалюта USDT или BTC).

11.2. Stake Casino не удерживает налоги с бонусных выигрышей. Пользователь самостоятельно декларирует доходы в соответствии с местным законодательством.

11.3. В случае возврата депозита бонус аннулируется.

12. Жалобы и споры по бонусам

12.1. Все жалобы по начислению, отыгрышу или выводу бонусов направляются в службу поддержки: 📧 [email protected]

12.2. Жалобы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 30 дней с уведомлением игрока.

12.3. В случае неразрешимого спора он передается в арбитраж Curaçao eGaming, решение которого является окончательным.

13. Изменения Политики

13.1. Stake Casino оставляет за собой право обновлять Политику бонусов в соответствии с изменениями законодательства или внутренних процедур.

13.2. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте stake.com/bonus-terms.

13.3. Продолжение участия в акциях после обновления считается акцептом новых условий.